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7月8日限購活動第三方直購異常公告(已處理完畢)

發佈於2017-07-10 19:09:59

親愛的勇士:

       目前禮包已經發放完畢,如有遺漏請與我們的客服人員聯繫,感謝各位的耐心等待!

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親愛的勇士:

       針對已經購買了禮包但錯誤發放成鑽石的玩家,如購買次數在活動結束后還未消耗,我們將在活動結束后為您補發一份禮包,屆時請用對應鑽石開啟即可領取相應物品,玩家可以自行選擇是否開啟。由於核實整理需要時間,我們將在活動結束后最遲于7月10日23:59之前將禮包發放完畢,對此造成的不便我們深感抱歉,同時也感謝各位勇士的支持與諒解!


       由於第三方MYCARD兩檔搶購寶箱(青銅搶購寶箱、尊享搶購寶箱)存在異常,目前暫不開放這兩檔禮包MYCARD渠道的購買,請各位勇士選擇其他官方渠道購買禮包。如無法使用其他渠道,請與我們遊戲內的客服人員聯繫,我們將單獨為您記錄處理,感謝您的支持與諒解!


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親愛的勇士:

       在7月8日的限購活動中,部分玩家出現使用MYCARD購買青銅搶購寶箱與尊享搶購寶箱只獲取相應鑽石無法獲取禮包的現象,目前我們緊急關停青銅搶購寶箱與尊享搶購寶箱MYCARD儲值通道,目前工程師正在緊急修復問題,期間請各位勇士通過其他途徑購買寶箱,兩檔轉職卡的MYCARD購買渠道不受影響。後續處理進程將在官網告知,感謝您的諒解與支持!

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